Bayer-Mitarbeiterin Yvonne bekommt einen Anruf von ihrer Freundin Simone. Hey Yvonne, du arbeitest ja bei Bayer. Ich habe eine Frage. Nachdem ich meine Kopfschmerztablette eingenommen habe, habe ich so ein fieses Grummeln im Bauch. Was soll ich machen? Was für ein Zufall! Ich arbeite in der Abteilung Pharmakovigilanz und beschäftige mich mit der Arzneimittelsicherheit. Das ist nämlich eine mögliche Nebenwirkung und da bist du bei mir genau richtig. Obwohl Medikamente zweifellos nützlich sind, können sie Nebenwirkungen hervorrufen. Und was jetzt? Als Erstes solltest du deinen Arzt oder deine Ärztin kontaktieren, um sicherzustellen, dass es dir wieder besser geht. Ich nehme deine Meldung pflichtgemäß auf. Sollten erneut Beschwerden auftreten, kannst du diese sogar selbst melden, um dir und auch deinen Mitmenschen zu helfen. Denn neben Ärzten, Ärztinnen, Apotheken und Behörden hast du die Möglichkeit, ein solches Ereignis direkt auch bei Pharmaunternehmen zu melden. Für Bayer Produkte steht sogar das digitale SafeTrack Tool zur Verfügung. Ein Vorteil dieses Online-Tools ist die Benutzerfreundlichkeit. Mit wenigen Klicks kann man effizient und schnell Nebenwirkungen zu unseren Produkten melden. Diese gemeldeten Nebenwirkungen werden in der Pharmakovigilanz von Experten und Expertinnen bearbeitet. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse können sogar zu risikominimierenden Maßnahmen führen, die letztendlich dazu beitragen, die Sicherheit der Patienten und Patientinnen zu erhöhen. Durch deine Meldung leistest du einen wichtigen Beitrag für die Arzneimittelsicherheit. Simone probiert das Tool aus. Ach, das ist ja gar nicht mal so schwer. Danke, ich habe wieder etwas dazugelernt. Ich werde in Zukunft keine Hemmungen mehr haben und Nebenwirkungen selber melden. Simone fühlt sich als Patientin aufgeklärt und motiviert, Nebenwirkungen zu melden. Das freut mich, aber da kommt auch schon die nächste Meldung, um die ich mich kümmern möchte. Zusammen machen wir die Gesundheitsversorgung sicherer. Jede Meldung zählt. Für mehr Infos: der Link zur SafeTrack-Webseite als QR-Code.